Куда жаловаться на неправильную парковку как написать жалобу в гибдд на парковку

Важные материалы в статье на тему: "Куда жаловаться на неправильную парковку как написать жалобу в гибдд на парковку" с источниками и комментариями. Если в процессе прочтения возникли вопросы, вы всегда можете задать их дежурному специалисту.

Как успешно пожаловаться на неправильную парковку: три способа подачи жалобы

Автор: Анна Николаевна, Юрист. Юрист. Гражданско-правовая специализация. Опыт с 2004 год. Дата: 2 июня 2019. Время чтения 5 мин.

Пожаловаться на неправильную парковку можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет. Адресовать претензию необходимо в следующие инстанции: ГИБДД, администрацию населенного пункта и полицию. Если ответ не получен, то пишем жалобу в прокуратуру.

Не редкость, особенно в крупных населенных пунктах, увидеть автомобиль, оставленный на тротуаре или на газоне. Либо пешеходов, отчаянно пробирающихся сквозь плотно заставленный машинами двор. И если летом можно как-то обойти препятствия, то зимой по сугробам и наледи есть риск получить травму. К тому же припаркованные под окнами автомобили становятся источниками выхлопных газов и шума. Все это поводы, чтобы жаловаться на неправильную парковку.

Куда пожаловаться на неправильную парковку

Таблица 1. Куда обращаться

Наименование инстанции Основания для обращения
ГИБДД Использование для стоянки неположенных мест (например, тротуаров) – причина для обращения в ГАИ, и если страж порядка бездействует, подаем жалобу на сотрудника ГИБДД
Полиция (участковый уполномоченный) Жалоба на оставление машины вплотную под окнами жилого дома, при этом бездействие участкового можно обжаловать
Администрация населенного пункта Парковка на озелененной территории (за что предусмотрен штраф за остановку на газоне), актуально в весенне-летне-осенний период
Прокуратура Сюда стоит обратиться, когда претензии иными ведомствами оставлены без внимания, причем на бездействие прокурора также можно пожаловаться

Внимание! Москвичи могут обратиться с жалобой на неправильную стоянку транспорта в МАДИ.

Неправильная стоянка с точки зрения закона

Под незаконной парковкой нужно понимать стоянку машины:

  • на месте для лиц с ограниченными возможностями или их сопровождения (спецместа для инвалидов);
  • на проезжей части;
  • на тротуаре;
  • на газоне;
  • вторым рядом;
  • на остановке общественного транспорта;
  • на пешеходном переходе и ближе 5 метров от него;
  • во дворе жилого дома, когда авто становится препятствием для проезда спецтехники (пожарных, скорой помощи) и движения людей;
  • на трамвайных путях, в тоннеле;
  • при наличии запрещающего знака.

Также нельзя оставлять автомобиль во дворе с работающим двигателем и ставить грузовую машину с массой свыше 3,5 тонн.

Рис. 2. Расплата за несоблюдение правил парковки

Внимание! За незаконную стоянку могут не только выписать штраф, но и отправить машину на штрафстоянку.

Жалоба на стоянку не по правилам

Несоблюдение ограничений, установленных для стоянки автотранспорта, является поводом для подачи жалобы на неправильную парковку.

Основанием обращения с жалобой становится оставление автомобиля в месте, не предназначенном для стоянки ПДД. Например, на тротуаре. Или на траве. Причем, как правило, парковка осуществляется неоднократно и меры в виде разговора с водителем и оставленной записки на лобовом стекле результатов не дали.

Как пожаловаться на стоянку на тротуаре через мобильное приложение:

Рис. 3. Пришло лето: зазеленела трава, распустились листья, живописно распластались по газону автомобили

Что писать

Таблица 3. Содержание письменной претензии

Пункт жалобы Краткое описание
Получатель Наименование инстанции-адресата
Заявитель (представитель) Анкетные данные, адрес и телефон, при наличии – электронная почта
Наименование документа Жалоба (заявление)
Суть Кратко описать причину обращения
Требование О чем просит заявитель
Приложение Доказательства (видео, фотографии)
Дата и подпись Завершают документ

Внимание! Приложение доказательств обязательно. Причем материал нужен хорошего качества, с видным регистрационным знаком и с привязкой к местности (например, у дома такого-то).

Образец ниже можно использовать для оформления собственной претензии.

Инстанции для обращения

Обратиться с жалобой можно в:

  • ГИБДД;
  • местную администрацию (о стоянке на зеленой территории);
  • полицию к участковому (например, когда сосед неоднократно ставит машину прямо под окнами квартиры, да еще и прогревает двигатель).

Если нарушители продолжают свои действия, а ведомства бездействуют, пишем обращение в прокуратуру.

  • устно (например, позвонив участковому);
  • письменно (отправив обращение заказной почтой или оставив в приемной учреждения);
  • онлайн через Интернет.

Редко проблема разрешится путем телефонного звонка. Обычно потребуется составить письменную жалобу или заполнить форму обращения через Интернет.

Основное ведомство для подачи жалобы на незаконную стоянку – ГИБДД. Для подачи претензии выбираем вкладку «Прием обращений» раздела «Сервисы». Затем заполняем предлагаемый шаблон. Обязательно прикрепляем фотографии, зафиксировавшие нарушение. Для направления результата рассмотрения обращения указываем адрес электронный (можно еще почтовый) адрес. После заполнения формы жмем на «Отправить обращение».

Рис. 4. Сообщаем о нарушении на сайте ГИБДД

Зарегистрированные на столичном портале Госуслуг москвичи могут использовать для подачи претензии приложение «Помощник Москвы». Для этого достаточно иметь смартфон с камерой от 5 мегапикселей и выше, свободными 50 мегабайт памяти и GPS-приемник. Еще примеры мобильных приложений для жалоб на злостных нарушителей правил парковки – Spot, AutoChmoSender.

Правовая основа

Основные правовые документы, регламентирующие правила стоянки транспорта:

  • ПДД – основные правила стоянки транспорта;
  • КоАП России – предусматривает виды и размер ответственности при нарушении установленных правил парковки;
  • Свод правил 113.133302012 – о стоянке автотранспорта.

О рейде по неправильным парковкам в Московской области:

Куда жаловаться на неправильную парковку? Как написать жалобу в ГИБДД на парковку

ГКУ «АМПП» уведомляет всех автовладельцев, что действие части 1.3 статьи 32.2 КоАП РФ (об уплате половины суммы административного штрафа) НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ на штрафы, наложенные за совершение правонарушений, предусмотренных частью 2 статьи 8.14 КоАП г. Москвы («Неуплата за размещение транспортного средства на платной городской парковке»), в связи с чем оплачивать такие штрафы необходимо в полном объеме.

Читайте так же:  Как восстановиться на работе после увольнения по собственному желанию

Возможность оплаты половины суммы административного штрафа предусмотрена лишь при уплате штрафа, наложенного за совершение некоторых правонарушений, предусмотренных главой 12 КоАП РФ.

Срок оплаты административного штрафа составляет шестьдесят дней со дня вступления постановления о наложении административного штрафа в законную силу. На основании п.1 ст.30.3 КоАП РФ жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение десяти суток со дня вручения или получения копии постановлении.

Все вопросы, касающиеся штрафов (кроме статуса рассмотрения жалобы), Вы можете направлять в Единый контакт-центр по многоканальному телефону: 8 (495) 539-54-54.

Подписаться на сервис бесплатного информирования о штрафах по свидетельству о регистрации транспортного средства (СТС) можно, отправив бесплатное SMS-сообщение на номер 7377:

  • Подписаться: стс штраф СерияНомерСТС
    (например, стс штраф 77ва123456)
  • Отписаться: стоп стс штраф СерияНомерСТС
    (например, стоп стс штраф 77ва123456)

Узнать о штрафах

Узнать, есть ли у Вас неоплаченные штрафы, можно несколькими способами:

  1. Отправить бесплатное SMS-сообщение на номер 7377:
    • по свидетельству о регистрации транспортного средства (СТС)
      Текст: штраф СерияНомерСТС
      (например, штраф 77ав123456)
    • по водительскому удостоверению
      Текст: штраф Серия ВУ Номер ВУ
      (например, штраф 77ва 123456)
  2. На портале госуслуг раздел «Услуги и сервисы» на mos.ru
    Необходимо ввести номер водительского удостоверения, либо указать серию и номер, а также номер свидетельства о регистрации ТС
    Справочно: Вы можете подписаться на уведомление о штрафах по SMS или электронной почте
    Сервис предоставления информации работает в тестовом режиме; учитываются только штрафы, начисленные с 11.03.2012.
  3. На сайте ГИБДД
    Необходимо ввести в форму номер автомобиля или номер водительского удостоверения, а также номер свидетельства о регистрации ТС
    Справочно:Вы можете подписаться на уведомление о штрафах ГИБДД по электронной почте
  4. Через мобильное приложение «Парковки Москвы»
    Необходимо заполнить номер водительского удостоверения либо указать серию и номер, а также номер свидетельства о регистрации ТС при настройке приложения. Выбрать пункт меню «Штрафы».

Оспорить штрафы

За неоплаченную парковку (штраф ГКУ «АМПП», на 5000 рублей):

  1. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (2 вложения: бланк жалобы; образец заполнения жалобы). Необходима собственноручная подпись!;
  2. В случае пропуска предусмотренного срока обжалования, необходимо написать ходатайство о восстановлении пропущенного срока обжалования постановления об административном правонарушении. (Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении может быть подана в течение 10 суток (КоАП статья 30.3) со дня вручения или получения копии постановления) (приложение: бланк ходатайства);
    Необходима собственноручная подпись!
  3. Дополнительные материалы по желанию: копия постановления с двух сторон; копия квитанции об оплате парковки; чеки; скриншоты смс; детализация оплат; копия квитанции об оплате абонемента/внесения резидентной платы; копия почтового конверта; копия уведомлений о получении льготного разрешения и др.

Дистанционно:

Для оформления жалобы на постановление об административном правонарушении Вы можете воспользоваться:

  1. разделом «Оставить обращение» на Едином транспортном портале transport.mos.ru
  2. порталом «Автокод».
  3. порталом mos.ru:
    • по ссылкам из раздела «Услуги» — Личный транспорт — «Штрафы ГИБДД» — Обращения в АМПП;
    • из формы штрафов

[1]

Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении подлежит рассмотрению в десятидневный срок со дня ее поступления со всеми материалами дела в орган, должностному лицу, правомочным рассматривать жалобу (КоАП ст. 30.5).

По итогам рассмотрения в трехдневный срок Заявителю на почтовый адрес направляется копия решения по постановлению об административном правонарушении.

В случае подачи жалобы не лицом, привлеченным к административной ответственности, к стандартному пакету документов необходима доверенность на представление интересов данного лица в ГКУ «АМПП».

Если жалоба на постановление подается от имени генерального директора, то к стандартному пакету необходимо приложить копии приказа о назначении его генеральным директором или выписку из ЕГРЮЛ.

г.Москва, ул.Садовая-Самотечная, 1

  1. Телефон дежурной части подразделения ГИБДД, сотрудниками которого было принято решение о задержании ТС 8 (495) 624-31-17 (круглосуточно)
  2. Телефон ЦАФАП ОДД ГИБДД ГУ МВД России по г. Москве 8 (495) 623-51-84 (круглосуточно)
  3. Телефон справочной службы подразделения ГИБДД, сотрудниками которого было принято решение о задержании ТС 8 (495) 623-49-09
    (с 09.00 до 18.00)

Получив квитанцию, сотрудниками ГИБДД будет проведена проверка оплаты, после чего штраф будет удален из базы, как неоплаченный в течение трех дней. ГИБДД оставляет за собой право дополнительной проверки документов.

Отправлять квитанцию об оплате следует только в том случае, если Вы оплатили штраф более чем неделю назад, но данные до сих пор отображаются как неоплаченные.

В случае если пользователь оплатил штраф до того, как получил решение об аннулировании штрафа, необходимо:

  1. обратиться с заявлением на имя Генерального директора ГКУ «АМПП» с описанием ситуации
  2. приложить все необходимые документы
  3. указать полные корректные реквизиты для перечисления денежных средств:
  • Заявление на возврат денежных средств

За нарушение правил стоянки и остановки (штраф МАДИ, 3000 рублей)

  1. Жалоба на постановление по делу об административном правонарушении (может быть подана в течение 10 суток со дня вручения или получения копии постановления)
  2. Копия постановления (с двух сторон)
  3. При необходимости — дополнительные материалы, подтверждающие информацию, изложенную в жалобе: фото- и видеоматериалы, копии документов и т.п.

1) В любом банке

ВНИМАНИЕ! Сообщите оператору, что реквизиты необходимо внести вручную! В назначении платежа нужно указывать номер и серию постановления о штрафе.

  1. Во всех банках.
  2. В разделе «Услуги и сервисы» на mos.ru
    Комиссия:
    • 0,5 %, мин. 5 рублей по банковским картам ОАО «Банк Москвы»;
    • 1,0 %, мин. 10 рублей по банковским картам любых банков-эмитентов.

Вы также можете оплатить штраф (кроме серий ФЯ и ФЮ) на сайте ГИБДД.

Читайте так же:  Штраф за остановку на автобусной остановке

Порядок и сроки обжалования незаконного штрафа за парковку в Москве

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 19 ноября 2018. Время чтения 5 мин.

[3]

Обжаловать штраф за неправильную парковку в Москве можно на протяжении 10 дней. Для этого необходимо подать жалобу и доказательства невиновности в службу, выписавшую штраф, или суд как лично, так и в электронном виде на сайте Госавтоинспекции или на официальном сайте правительства Москвы «Автокод».

Согласно правилам, под неправильной парковкой подразумевается остановка или стоянка в неположенном месте – на зеленой зоне, газоне, тротуаре, местах для инвалидов, а также если она не оплачена на платной парковке. В остальных случаях можно и нужно оспорить штраф за парковку в Москве.

По статистике, большинство судебных разбирательств с ГИБДД заканчиваются в пользу гражданина.

Материал в тему: Узнайте, как пожаловаться на сотрудника ГИБДД при неправомерном исполнении полномочий.

Порядок действий

Согласно статье 30.3 КоАП, у гражданина есть 10 суток с момента получения постановления для того, чтобы опровергнуть полученное наказание, поэтому важно не опоздать и подавать документы как можно скорее.

Если водитель машины не успел подать на обжалование штрафа за парковку в установленный срок, ему придется подавать прошение о восстановлении срока на обжалование. Однако для этого нужно иметь весомые основания и уважительные причины, по которым водитель не уложился в срок – больничный, отпуск, командировка и т. п.

Порядок действий при обжаловании наказания:

  1. Высчитать количество дней, прошедших с момента вручения постановления. Если срок прошел, то написать заявление о его продлении.
  2. Составить жалобу – указать личные данные и контактный телефон заявителя, вписать номер и дату постановления, а также подробно описать ситуацию.
  3. Приложить доказательства – материалы, которые могут подтвердить невиновность.
  4. Отправить жалобу и приложение вышестоящим лицам.

Куда обращаться

Важно помнить, что в Москве, помимо инспекторов ГИБДД, постановления могут выдавать Московская административная дорожная инспекция и Администратор Московского парковочного пространства. Понять, какой именно службой был вынесен штраф, поможет указанный на документе номер УНН:

  • ГИБДД – 188;
  • МАДИ – 035604 или 782;
  • АМПП – 0355 или 780.

Таблица 1. Адреса служб в Москве, по которым можно пожаловаться на постановление

Наименование службы Местонахождение
ГИБДД ул. Садовая-Самотечная, д. 1
МАДИ ул. Каланчевская, д. 49
АМПП ул. Старая Басманная, д. 20, корпус 1

Кроме того, штрафы могут быть выписаны и без участия служб по камере. В таком случае, чтобы обжаловать штраф с камеры, важно определить, от кого пришло письмо.

Если решения данных инстанций не увенчались успехом, гражданин имеет право обратиться в суд.

Рис 1. Подавать на обжалование необходимо в ту службу, которая предъявила наказание.

Процесс обжалования в суде

Опытные юристы советуют гражданам пропускать вышестоящие инстанции службы и сразу подавать иск в суд. Это нужно потому, что большинство поданных жалоб на незаконность наказания в главное управление ГИБДД остаются без изменений, тогда как судьи рассматривают дела с нуля, не опираясь на мнение Госавтоинспекции или других служб.

В большинстве случаев на судебном заседании присутствуют только судья и заявитель, который также имеет право пригласить свидетелей и адвоката.

Судья зачитает информацию о разбираемом деле и предоставит слово заявителю. Гражданин должен вести себя уверенно, приводить доказательства своей невиновности. Если заявитель запутается и приведет доводы, отличные от ранее указанных в жалобе, это вызовет подозрение у судьи.

В процессе судья имеет право задавать дополнительные вопросы по рассматриваемому делу. Отвечать на них нужно правду, поскольку предоставление ложной информации может стать дополнительным наказанием для истца.

В конце заседания судья удалится для определения решения и спустя некоторое время огласит его. Как правило, судебное заседание по обжалованию штрафов за парковку длится не более 20 минут.

Если судья вынесет решение об отмене наказания, то штраф будет аннулирован, а заявитель на руки получит соответствующее решение суда.

Если же суд признает наказание правомерным, то истец повторно получит постановление на оплату обязательства. Погасить его необходимо в течение 60 дней с момента вынесения решения суда. В противном случае к нарушителю могут быть применены другие наказания:

  • штраф, увеличенный до двойного размера;
  • привлечение к обязательным работам на срок до 50 часов;
  • лишение свободы на 15 суток.

Кроме того, погасить обязательство перед ГИБДД или МАДИ рекомендуется в ближайшие 20 дней. Тогда гражданин получит скидку в размере 50%. Скидка на штрафы, выписанные службой АМПП, не действует.

Оплатить можно как электронно, так и лично в любом учреждении, принимающем платежи.

Материал в тему: В почтовом отделении не приняли платеж? Узнайте, как пожаловаться на Почту России.

Можно ли подать жалобу онлайн

Видео (кликните для воспроизведения).

Тем, кто не может прийти и подать жалобу лично, можно посоветовать отправить соответствующее обращение через интернет.

Если наказание назначено инспектором ГИБДД, то подать обращение можно на официальном сайте Госавтоинспекции в разделе «Прием обращений».

Если штраф вынесен службами МАДИ и АМПП, то подавать электронное обращение следует уже к ним напрямую на официальном сайте правительства Москвы «Автокод» в разделе «Обращения».

[2]

Рис 3. Подать обращение в МАДИ и АМПП можно на официальном портале «Автокод».

При подаче обращений в электронном виде ответ заявителю придет на указанную электронную почту.

Согласно законодательству, срок рассмотрения обращения, поданного в вышестоящие инстанции указанных служб, составляет 30 дней, а в суде дела рассматриваются до 2 месяцев с момента предоставления судье всех необходимых материалов.

Видео в тему

В данном сюжете показаны ситуации, при которых гражданин может получить множество штрафов за одно нарушение.

Читайте так же:  Договор оказания услуг по организации деловой поездки

Куда пожаловаться на “Московский паркинг”

Полное наименование компании: ГКУ «Администратор московского парковочного пространства», в сокращении: АМПП. Официальный сайт ГКУ АМПП: parking.mos.ru.

Сервис «Московский паркинг» предназначен для поиска и оплаты парковки. Зарегистрировавшись на сайте, пользователь получает возможность через личный кабинет произвести онлайн оплату парковки и выполнить ряд иных действий.

Следует иметь в виду, что ответ на многие вопросы можно узнать на самом сайте в разделе «Частые вопросы». Непосредственно через компанию, на месте, можно решить ряд проблемных ситуаций, которые касаются:

  • работы транспортного комплекса;
  • парковки, оплате за нее;
  • претензий к постановлениям по административным нарушениям и по иным спорным ситуациям.

Сегодня, чтобы проверить штраф либо его оспорить, не обязательно лично посещать офис компании. Связаться с ней для разрешения проблем, споров и просто для уточнения информации можно разными способами. Сделать это можно дистанционно, при помощи мобильного приложения, посредством смс–сообщения либо через сайт «Московский паркинг».

Способы связи с компанией
По телефону горячей линии единого контакт—центра Непосредственно в офисе компании Через «Обратную связь» на сайте
Проконсультироваться, получить справочную информацию (при эвакуации авто в том числе) можно

по тел. 8 (495) 539-54-54

У компании есть два московских сервисных центра, которые расположены по адр.:

ул. Старая Басманная, д. 20, кор. 1 и ул. 1905 года, д. 25

Здесь можно дистанционно сформировать и отправить жалобу

На официальном сайте паркинга можно не только пожаловаться, но и оставить отзыв, предложение. Причем сделать это может любой гражданин (пешеход, водитель, и др. лица). По вопросам обжалования штрафов можно обращаться по телефону контакт–центра.

Как дистанционно подать жалобу в «Московский паркинг»: заполнение формы на сайте

Чтобы заполнить и подать электронную форму, предусмотренную для жалобы, нужно последовательно выполнить следующие действия.

Действия заявителя
1 2 3
Зайти на сайт компании, внизу страницы найти и кликнуть на «Обратную связь» На открывшейся странице кликнуть на гиперссылку

Приступить к заполнению предложенной формы

При заполнении открывшейся электронной формы следует:

  1. Выбрать тип и тематику обращения.
  2. Лаконично сформулировать суть проблемы.
  3. Прикрепить к сообщению подтверждающие материалы (фото, документы, квитанции, иное).
  4. Подробнее изложить суть претензии.
  5. Записать нужные личные контакты.
  6. Указать формат связи, отправить форму.

Отправленное обращение зарегистрируют, рассмотрят в течение 10 дней (ст. 30.5 КоАП РФ). Ответ после принятия решения в трехдневный срок направляется на почтовый либо эл. адрес (по желанию заявителя).

Если заявителя ответ на жалобу не устроит, то он вправе обжаловать его судебным порядком, т. к. повторные жалобы ГКУ «АМПП» не принимает.

Важно! Подать жалобу можно также через портал «Автокод» и Единый транспортный портал (transport.mos.ru).

Составление и подача письменной жалобы в «Московский паркинг»

Письменный вариант жалобы на незаконные действия (бездействие) ответственных лиц составляется на имя руководства в свободной форме, а направляется на почтовый адрес компании. Порядок подготовки, по сути, тот же, что и электронной жалобы.

Письменная претензия направляется заказным письмом на адр. : 125040, Москва, ул. Скаковая, д. 19, ГКУ г. Москвы «АМПП». Между тем доставить письменную жалобу можно, лично посетив сервисный центр компании на Старой Басманной улице, либо отправив ее с представителем (курьером). Т. е. отправка обращения почтой производится на один адрес, а подача лично — на другой.

Текст жалобы составляется и оформляется по общему принципу: шапка документа — заглавие — основная часть — заключение.

Условная структура жалобы
Шапка Заглавие Основная часть Заключение

Реквизиты адресата (ГКУ г. Москвы «АМПП»);

ФИО, дом. либо эл. адрес заявителя

«Жалоба» либо «Претензия»

Краткое описание ситуации с приведением своих доводов, со ссылкой на нормы закона, доказательства, конкретные факты, фото, видео

Перечисление требований, просьба и т. п.

При наличии подтверждающих документов их оформляют отдельным списком в конце документа

Жалобы должна включать также дату написания и подпись заявителя, предпочтительно с расшифровкой. Указанный минимум сведений обязательно должен присутствовать в любом обращении. Представляемые в нем данные должны быть достоверными. Ключевые требования к тексту: конкретика, лаконичность, ясность, элементарная грамотность.

При отсутствии, например, персональных данных заявителя, адреса для ответа либо их нечитабельность может стать причиной отказа в рассмотрении. Излишне эмоциональные жалобы, с оскорбительными выражениями, порой с угрожающим оттенком, тем более с нецензурными словами остаются без рассмотрения.

Пример 1. Подтверждающие документы, предъявляемые при возврате ошибочно зачисленных денег на счет парковки

В подобной ситуации нужно предъявить оригинал документа, который подтвердит внесенную плату за парковку. Таковыми могут быть, например: платежное поручение, чек, квитанция, смс об оплате, банковская выписка со счета карты, заверенная должным образом.

Если перечисленные документы предоставляются в электронном виде, то для их отправки нужно сделать скан-копию каждого.

Электронное обращение в АМПП через портал «Автокод»

Подобным способом можно оспорить административные постановления за неоплаченную парковку. Для этого надо зайти на сайт www. avtokod.mos.ru и в разделе «Обращения» (вверху страницы) кликнуть на «Обращения в АМПП».

Важно! Заполнить и подать форму через портал Автокод могут только зарегистрированные пользователи после авторизации.

Водитель, которого оштрафовали, при составлении жалобы, должен доказать свою невиновность. Приступая к обжалованию, он указывает: свои данные, № постановления, причину оспаривания, после чего приобщает подтверждающие материалы и отправляет сформированное сообщение через Автокод.

Если после этого окажется, что какие-то материалы, документы заявитель забыл приложить, то он может сделать это в специальном разделе «Предоставление дополнительных материалов». Подробнее о порядке обжалования говорится в инструкции, размещенной на портале.

Поступившая жалоба регистрируется в первые три дня, далее рассматривается. На этом этапе, если претензия отклонена, заявителю обычно приходит соответствующее уведомление. Если нет, то по ней принимается решение, которое документируется, и в форме ответа направляется заявителю.

Читайте так же:  Можно ли снять наличными материнский капитал
Причины отклонения Варианты решений

Пропущен срок подачи жалобы либо она подана неполномочным лицом

Отменить постановление по делу с прекращением производства либо с направлением дела на еще одно рассмотрение

Оставить постановление без изменений либо изменить его

Возможности портала позволяют отслеживать действительный статус поданной претензии в АМПП. Текущие данные предоставляются по номеру обращения, записанному в форме запроса.

Что характерно, независимо от того, как была подана жалоба (лично либо дистанционно), проверить ее статус, проконтролировать ход рассмотрения можно в любом случае. Единственный нюанс: сделать это становится возможным только после авторизации на портале Автокод.

Ответ (копию решения) обязаны отправить после принятия решения за три дня, как этого требует ч. 2 ст. 30.8 КоАП РФ. Если завершение срока приходится на выходной либо праздник, то его последний день переносится на следующий за ним первый рабочий день. По желанию заявитель может забрать его сам либо попросить направить его почтой (как вариант: на свой e-mail).

Если ответ не удовлетворит заявителя он вправе обжаловать его судебным порядком, подав исковое заявление в ближайшие 10 дн. Основание: ст. 30.3 КоАП РФ. Обращаться следует в судебную инстанцию по месту принятия оспариваемого решения.

Пример 2. Причины оспаривания постановления по административному делу (часто употребляемые)

Заполняя форму жалобы на портале Автокод, заявитель может обосновать обжалование следующим причинами. В зависимости от предъявленного нарушения это могут быть: нахождение дорожного знака в недоступном для обозрения месте, вынужденная остановка из-за дорожного происшествия, наличие соответствующего разрешения (многодетной семьи и др.).

Как подать жалобу в адрес АМПП через Единый транспортный портал

По вопросам, касающимся платных парковок, можно написать жалобу непосредственно на Едином транспортном портале (http://transport.mos.ru/i/). Вот как это выглядит в действительности.

Чтобы выйти на электронную форму для подачи жалобы, нужно нажать «Обращения граждан». Если заявителем является физлицо, то ему нужно подтвердить свой юридический статус, а затем указать необходимые параметры обращения (т. е. подтвердить, что это жалоба по вопросам платной парковки в АМПП).

Также заявитель должен записать всю сопутствующую информацию по части обжалования (№ ТС, причины оспаривания, реквизиты постановления) и приобщить к ней подтверждающие документы. Прикрепить к жалобе можно только файлы допустимых форматов (см. далее рисунок 3). Суммарный размер файлов не должен превышать 4 Мб.

Обжалование дополняется иными сведениями (описание до 1500 знаков) и контактами заявителя (ФИО, телефон). Помечается форма обратной связи (для почты России), после чего форма отправляется.

Неполная, недостоверная, неточная информация о заявителе в жалобе является основанием для отказа в ответе. Одна жалоба должна содержать один вопрос. Соответственно, если требуется разрешить несколько вопросов (ситуаций), то для каждого из них формируется отдельное обращение.

С этими и иными правилами приема, обрабатывания обращений от населения можно ознакомиться в конце электронной формы. Ознакомившись, заявитель должен сделать надлежащую пометку.

Подобный вариант жалобы рассматривается месяц. Продление названого срока максимум еще на месяц может иметь место только в отдельных случаях. Ответ может быть дан устно по телефону, путем отправки письменной формы на почтовый адрес либо электронной версии на e-mail (по выбору заявителя).

Распространенные ошибки при составлении и подаче жалобы в «Московский паркинг»

Ошибка 1. К сведению, подать заявление о возврате денег за парковку имеет право и представитель физлица либо организации. Но для этого ему нужно предъявить вместе с заявлением оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия.

Ошибка 2. Жалобу на постановление, согласно которому выписан административный штраф, может направить гендиректор от своего имени. Тогда к ней нужно будет приобщить выписку из ЕГРЮЛ (как вариант: ксерокопию приказа о его назначении на должность).

Ошибка 3. Как установлено, штраф за парковку подлежит обжалованию в десятидневный срок с момента получения (вручения) постановления. Основание: п. 1 ст. 30.3 КоАП РФ.

Восстановить пропущенный срок можно, но только при условии, что причина пропуска уважительная. Для этого оформляется соответствующее ходатайство о восстановлении срока с описанием данной причины.

Ответы на часто задаваемые вопросы

Вопрос №1: Как попасть на личный прием к руководству компании?

Прием ведется по предварительной записи согласно графику (обычно по средам и пятницам). Чтобы записаться, нужно обратиться в один из филиалов компании.

Вопрос №2: При эвакуации поврежден личный автомобиль. Кто несет ответственность в подобных ситуациях?

Отвечает за повреждения на авто, полученные при транспортировке, паркинг. Но тут следует учесть один нюанс. Если водитель авто обнаружит и заявит о повреждениях после подписания акта приема-передачи, то его претензию не примут, не удовлетворят.

Поэтому действовать следует так. Сначала нужно осмотреть авто. При обнаружении повреждений следует вызвать сотрудника ОВД и все зафиксировать. При этом акт подписывать не нужно до того момента, как вопрос полностью не решится и не закончится разбирательство.

Как и куда пожаловаться на неправильную парковку

Содержание статьи

Интересы пешеходов и водителей пересекаются в нескольких участках дорожной сети – на переходах и парковках. В том числе в местах, которые не являются парковочными, но которые водители считают таковыми в ущерб зеленым насаждениям, комфортному пользованию тротуаром. Решение вопроса становится жалоба на неправильную парковку. Как привлечь к ответственности автохама и кому пожаловаться на неправильную парковку?

Как и куда пожаловаться на неправильную парковку

Недовольство пешеходов – не повод для привлечения органов власти. Прежде чем подавать официальное обращение, следует определиться с правомерным поводом для реакции профильных инстанций. Жаловаться можно на нарушения Правил дорожного движения. Согласно им, грубым нарушение будет парковка:

  • под запрещающими знаками;
  • в местах, где транспорт будет мешать водителям видеть светофор и условия выезда на перекресток;
  • на расстоянии 5 метров от перекрестков и пешеходных переходов;
  • на узких дорогах и вторым рядом на проезжей части;
  • на местах для инвалидов;
  • ближе чем на 15 метров к остановкам общественного транспорта.
Читайте так же:  Акт приема-передачи материалов образец бланк

Обратите внимание! Стоянка на пешеходных дорожках возможна только при наличии знака парковочной зоны и табличек к нему. В другом случае нахождение хотя бы одного колеса на тротуаре – административное правонарушение.

Штрафы за нарушение правил, связанных со стоянкой и остановкой, установлены в статье 12.19 КоАП РФ. В зависимости от тяжести нарушения, водитель заплатит в бюджет от 500 до 5 000 рублей.

Также можно привлечь к ответственности водителей за парковку:

  • слишком близко к дому – нарушение санитарно-эпидемиологических правил, утвержденных постановление главного государственного санитарного врача РФ №74, требующих размещать паркинги на расстоянии 10-50 метров от фасадов жилых домов;
  • на газоне – запрет установлен местными законодательными актами об административных правонарушениях, правилах благоустройства территорий и зеленых насаждениях. Штрафы в зависимости от субъекта могут достигнуть 5 тысяч рублей.

Допустима ли стоянка на детской или спортивной площадке – вопрос спорный. В федеральном законодательстве прямого запрета нет. При этом в ряде регионов это запрещено специальными нормами, в других запрет не прописан, а значит, к нарушителям не могут быть применены санкции.

Обратите внимание! Важным фактором будет наличие документов о зонировании двора, где указаны границы специализированных площадок. Если они есть, можно ссылаться на то, что участок не предназначен под парковку.

Не получится пожаловаться на посторонних водителей, которые паркуются во дворе, если они стоят с выключенным двигателем, их транспорт не мешает проезду других автомобилей, а сам водитель не нарушает общественный порядок. Если придомовая территория не оформлена как собственность жильцов, она принадлежит муниципалитету и, согласно статье 262 Гражданского кодекса, воспользоваться участком общего пользования может любой желающий. Более того, жильцы не имеют права «столбить» отдельные места для личной парковки в таком дворе.

Куда направлять жалобу на парковку

Сообщить о нарушении ПДД можно в ГИБДД:

  • в дежурную часть по телефонам 02, 102 или местному номеру подразделения – оптимальный способ, особенно если необходимо оперативное вмешательство правоохранителей, например, неправильно припаркованный автомобиль мешает выезду со двора, подъезду «скорой» или других служб;
  • в электронном виде по e-mail или через официальный сайт Управления ГИБДД в вашем регионе — будьте готовы, что полицейские попросят лично посетить отделение для уточнения изложенных в обращении сведений.
  • в традиционной форме письменного заявления.

Если правила стоянки автотранспорта нарушаются на придомовой территории, можно сообщить участковому инспектору полиции или муниципальным службам.

Обратиться с жалобой на водителя можно в муниципальные ведомства, отвечающие за парковочные зоны, если в городе созданы таковые, а нарушение происходит на соответствующем участке дороге. Например, в Москве и Санкт-Петербурге действуют городские учреждения, выписывающие штрафы за нарушение правил пользования платными стоянками в районах столиц. В Москве есть собственная административная дорожная инспекция.

Как оформить жалобу на неправильную парковку

Обнаружив нарушение, следует снять припаркованный автомобиль на фото или видео. Ракурс следует подбирать таким образом, чтобы можно было идентифицировать авто по номерам, его положение относительно дорожной инфраструктуры. Если машина стоит под запрещающим знаком – знак и автомобиль должны уместиться в одном кадре. На съемке должно быть видно, что за рулем нет водителя, то есть осуществляется именно стоянка, а не краткосрочная остановка, прописанная в других пунктах ПДД.

Сама жалоба на неправильную парковку оформляется по правилам официально-делового письма и не должна содержать:

  • оскорблений и эмоционально окрашенной лексики;
  • фактов, не относящихся к сути;
  • требований, не соответствующих действующему законодательству.

Письменное обращение начинается с «шапки». В ней необходимо указать название подразделение, ФИО и звание его руководителя. Далее следует изложить:

  • собственные паспортные и контактные данные;
  • информацию о нарушении: дата, время, место и обстоятельства совершения правонарушения;
  • сведения об автомобиле нарушителя: марка, цвет, государственный номер. Если известны данные водителя, их также стоит указать;
  • Ссылку на статью КоАП РФ.

К обращению прилагаются распечатки фотографий или фото и видео файлы на электронном носителе. По инструкции МВД об организации рассмотрения обращений граждан, жалоба должна быть зарегистрирована в течение трех дней после получения и рассмотрена ведомством в течение месяца.

Видео (кликните для воспроизведения).

ВНИМАНИЕ! В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Источники


  1. Смолина, Л. В. Защита деловой репутации организации / Л.В. Смолина. — М.: Дашков и Ко, БизнесВолга, 2010. — 160 c.

  2. Жбанов, Евгений Вокруг версии; М.: Известия, 2013. — 256 c.

  3. Королев, А. Н. Комментарий к Федеральному закону от 26 декабря 2008 года №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» / А.Н. Королев, О.В. Плешакова. — М.: Деловой двор, 2009. — 160 c.
  4. Общая теория государства и права. Учебное пособие. — М.: Книжный дом, 2006. — 320 c.
  5. Гамзатов, М.Г. Английские юридические пословицы, поговорки, фразеологизмы и их русские соответствия; СПб: Филологический факультет СПбГУ, 2011. — 142 c.
Куда жаловаться на неправильную парковку как написать жалобу в гибдд на парковку
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here